
近日,江蘇省建設(shè)工會工作委員會公布了2024年度江蘇省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)“五一巾幗標(biāo)兵崗”名單,華東區(qū)域總部淮安水司客戶服務(wù)中心榮獲2024年江蘇省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)“五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號。
淮安水司客戶服務(wù)中心是一支以女職工為主的巾幗強兵,曾連續(xù)榮獲淮安市委營商辦年度“文明典范服務(wù)窗口”榮譽稱號。一直以來,服務(wù)中心全體成員深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作的重要論述精神,將服務(wù)群眾的宗旨和行風(fēng)建設(shè)的要求自覺貫穿于時時刻刻、點點滴滴,對標(biāo)居民、企業(yè)用戶需求,不斷加強信息化建設(shè),開通涉水業(yè)務(wù)一鍵辦理線下平臺,為用戶提供了豐富多樣的線上繳費渠道;提高供水服務(wù)能力,開通24小時便民服務(wù)熱線,耐心解答用戶的咨詢,傾聽用戶的訴求,及時為用戶解決急難愁盼問題,取得了良好的社會反響。
“五一巾幗標(biāo)兵崗”的榮譽稱號,既是對客戶服務(wù)中心工作的肯定,更是對未來的期許。今后,華東區(qū)域總部淮安水司將圍繞“管理提升年”主題,樹牢“優(yōu)質(zhì)供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作理念,注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高服務(wù)水平,為中國水務(wù)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻。