近日,安徽省省直重點新聞媒體中安在線以《扛起國企責任,水澤四方》為題,對鳳臺華水水務有限責任公司夏季保供情況進行報道。

自今年夏季以來,鳳臺華水水務公司守水有責、守水盡責,從“源頭到龍頭”全流程保供水、護民生,展現了國企的擔當與奉獻。
殫精竭慮,守護泵房安全。泵房是供水系統(tǒng)的“心臟”。為確保這顆“心臟”在炎炎夏日里穩(wěn)定跳動,水務人員全天候監(jiān)控泵房運行情況,及時調整設備參數,預防故障發(fā)生,確保設備在高溫天氣下的正常運轉。

勇擔使命,水務鐵軍顯神威。面對夏季用水高峰的巨大挑戰(zhàn),鳳臺水務人勇擔使命,化身水務鐵軍。頂烈日、冒酷暑,巡查人員對供水設施設備進行地毯式巡查,無論是搶修爆裂的供水管線,還是緊急應對突發(fā)水質事件,他們總是第一時間沖鋒在前,用實際行動詮釋了“水務為民”的深刻內涵。
細致入微,巡查供水管線無死角。供水安全無小事,鳳臺水務人堅持對供水管線進行細致入微地巡查,確保無死角、無遺漏。無論是深埋地下的老舊管線,還是橫跨河流的輸水管道,都留下了他們辛勤的足跡和汗水。
實事求是,嚴把水質檢測關。水質是供水安全的生命線。鳳臺水務人始終堅持實事求是的原則,嚴把水質檢測關。他們對水源水、出廠水、管網水進行全方位、多層次地檢測分析,確保每一滴水都符合國家飲用水的衛(wèi)生標準,讓市民喝上放心水、安全水。
恪盡職守,24小時客服不停歇。熱線客服人員24小時堅守崗位,不間斷為用戶提供耐心細致的咨詢服務,不斷提高服務效率、強化服務保障,應急搶修隊伍實行24小時值班值守制度,隨時待命,接到指令任務第一時間到達現場,開展搶修工作,努力為全縣用戶提供更加優(yōu)質、高效的供水服務,讓市民感受到了水務服務的溫暖與便捷。