
為深入貫徹落實“雙滿意”“黨建引領(lǐng)平均每個項目節(jié)省100萬”主題實踐活動,齊水集團、錦北水務(wù)堅持黨建引領(lǐng)與中心業(yè)務(wù)深度融合,積極探索營業(yè)抄表服務(wù)新模式,通過引入專業(yè)外包團隊負責(zé)部分區(qū)域的抄表工作。為確保此項工作平穩(wěn)過渡、高效推進,9月23日,齊水集團黨委副書記、總經(jīng)理,錦北水務(wù)臨時黨委書記、董事長唐斌帶隊下沉基層營業(yè)所,以普通黨員身份參與營業(yè)抄表工作,精準(zhǔn)摸排營銷管理工作堵點。
活動期間,由領(lǐng)導(dǎo)班子成員分組深入各個小區(qū)、街巷,開展“地毯式”摸排。不僅細致核對每一塊水表的編號、位置、現(xiàn)狀,準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù),更詳細了解營業(yè)近期抄表區(qū)域用戶分布、表具運行狀況及產(chǎn)銷差相關(guān)情況。同時黨員們主動亮明身份,耐心向用戶解釋抄表到戶的重要性及水費政策,認真傾聽并收集用戶關(guān)于用水方面的意見建議。進一步實現(xiàn)服務(wù)精細化、管理專業(yè)化、讓用戶享受更準(zhǔn)確、更高效的抄表服務(wù)。
此次黨建活動,是齊水集團、錦北水務(wù)創(chuàng)新管理機制、提升服務(wù)質(zhì)量的一次成功實踐。未來,將繼續(xù)堅持黨建引領(lǐng),不斷探索業(yè)務(wù)工作與黨建工作深度融合的新路徑、新方法,推動各項供水服務(wù)工作再上新臺階,為保障城市安全穩(wěn)定供水、服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻更大力量。